Chính sách bảo mật
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng casino trực tiếp hoặc slot—cùng với quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin của bạn.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật dành cho tài khoản b360m của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Thu thập dữ liệu đăng ký và thanh toánMã hóa thông tin nhạy cảmQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ quy định địa phương Việt NamKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản b360m, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch của bạn—nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rút tiền về tài khoản ngân hàng, và
hoạt động trong các phòng baccarat trực tiếp, xóc đĩa hoặc slot—để xử lý yêu cầu tài chính và phát hiện hành vi bất thường. Địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu trình duyệt được lưu để bảo mật phiên đăng nhập và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân
của bạn cho bên thứ ba tiếp thị; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và với cơ quan quản lý nếu luật pháp yêu cầu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc. Yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn sẽ đồng nghĩa với việc đóng tài khoản b360m của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected], kèm theo địa chỉ email đã đăng ký và số điện thoại để xác minh. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bảy ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Chat trực tiếp trong tài khoản
Đăng nhập vào b360m, mở tab hỗ trợ và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Bạn sẽ được kết nối với chuyên viên có thể giải thích chính sách, hướng dẫn quyền truy cập và khởi tạo yêu cầu xóa ngay trong cuộc trò chuyện.
Mẫu yêu cầu trực tuyến
Truy cập phần Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư → Yêu cầu dữ liệu. Điền mẫu với loại yêu cầu—xem, chỉnh sửa hoặc xóa—và chúng tôi sẽ gửi phản hồi qua email trong vòng bảy ngày làm việc cùng với hướng dẫn tiếp theo.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý thông tin
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ luồng dữ liệu trên b360m—từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi chúng tôi xử lý yêu...
Lưu trữ mã hóa
Thông tin nhạy cảm—mật khẩu, chi tiết thanh toán, số điện thoại—được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chúng tôi sử dụng tiêu chuẩn AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.3 cho kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log để kiểm toán. Không có bộ phận nào khác trong b360m có thể mở hồ sơ tài khoản mà không có lý do xác minh.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật—thêm danh mục dữ liệu mới hoặc thay đổi cách sử dụng—chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và đăng thông báo trong tài khoản của bạn trước ít nhất mười bốn ngày.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ trong vòng ba mươi ngày, giữ lại chỉ những bản ghi tối thiểu mà luật pháp yêu cầu chúng tôi lưu trữ.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc nền tảng truyền thông xã hội. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.
Tuân thủ quy định địa phương
Chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định bảo vệ thông tin cá nhân của Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm quyền truy cập, quyền chỉnh sửa và quyền xóa dữ liệu mà bạn có thể thực hiện qua các kênh hỗ trợ.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang pháp lý khác trên b360m
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Quy tắc trò chơi của chúng tôi. Bảng dưới đây cho thấy cách mỗi trang pháp...
Điều khoản sử dụng
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc về tài khoản, hành vi cấm, quyền sở hữu trí tuệ và cách giải quyết tranh chấp giữa bạn và b360m.
Chính sách cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi lỗi kỹ thuật—cùng với cách bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie trong trình duyệt.
Quy tắc trò chơi
Chi tiết luật chơi cho từng loại trò chơi—baccarat trực tiếp, xóc đĩa, slot, sportsbook—bao gồm cách tính tiền thắng, quy trình hủy cược và xử lý lỗi kỹ thuật trong phiên chơi.
Chính sách thanh toán
Giải thích hạn mức nạp và rút tiền, thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, phí giao dịch nếu có, và quy trình xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
Chính sách chống gian lận
Nêu rõ hành vi gian lận bị cấm—đa tài khoản, thông đồng, sử dụng bot, giả mạo thanh toán—và hậu quả bao gồm đóng băng tài khoản, thu hồi tiền thắng và báo cáo cho cơ quan chức năng.
Chính sách KYC
Mô tả tài liệu cần thiết để xác minh danh tính của bạn—CMND hoặc căn cước, xác nhận địa chỉ, ảnh selfie—và khi nào chúng tôi yêu cầu bạn gửi chúng để mở khóa rút tiền hoặc tăng hạn mức.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế b360m để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân của mình—từ cách bạn đăng nhập đến cách dữ liệu được lưu...
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật 2FA trong Cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Lịch sử phiên đăng nhập
Mở tab Bảo mật trong tài khoản để xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập—địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian—và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra trong một cú nhấp.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ b360m đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu thanh toán—số thẻ, tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống của chúng tôi.
Tùy chọn ẩn danh trong lobby
Bật chế độ Ẩn hồ sơ trong Cài đặt để ẩn tên hiển thị của bạn khỏi bảng xếp hạng, lịch sử chiến thắng công khai và danh sách người chơi trong phòng trò chơi. Chỉ ID tài khoản nội bộ sẽ hiển thị với nhân viên hỗ trợ.
Thông báo giao dịch tức thì
Mỗi khi bạn nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược lớn hơn ngưỡng bạn đặt, chúng tôi gửi thông báo push hoặc email để bạn phát hiện ngay hoạt động không mong muốn và liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Xuất dữ liệu cá nhân
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn—hồ sơ, giao dịch, lịch sử trò chơi—dưới dạng tệp JSON hoặc CSV qua mẫu Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi liên kết tải xuống an toàn trong vòng bảy ngày làm việc.
Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật b360m
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và quốc gia cư trú để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại thông tin giao dịch—số tiền, thời gian, mã tham chiếu—để xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền.
Không. Chi tiết thẻ tín dụng, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi. Mỗi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba và chúng tôi chỉ nhận mã token một lần để xác nhận khoản tiền đã đến tài khoản b360m của bạn.
Có. Vào Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư → Yêu cầu dữ liệu và chọn Xuất hồ sơ. Chúng tôi sẽ gửi liên kết tải xuống trong vòng bảy ngày làm việc, chứa hồ sơ đăng ký, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và dữ liệu trò chơi dưới dạng tệp JSON hoặc CSV.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và với cơ quan quản lý nếu pháp luật yêu cầu.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc mẫu Yêu cầu dữ liệu trong Cài đặt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xử lý mọi giao dịch đang chờ, sau đó xóa hồ sơ trong vòng ba mươi ngày. Một số bản ghi tối thiểu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Có. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt mỗi khi bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu này được lưu trữ mã hóa và chỉ nhân viên bảo mật mới có quyền truy cập khi điều tra sự cố.
Có. Chính sách bảo mật này bao phủ mọi cách bạn truy cập b360m—trình duyệt desktop, trình duyệt di động hoặc ứng dụng Android và iOS. Cùng một quy trình mã hóa, lưu trữ dữ liệu và quyền truy cập được áp dụng trên tất cả các nền tảng.